กรณีผู้ใช้ Login เข้าใช้งานโปรแกรม myAccount Cloud แล้วระบบแจ้งเตือน Server Error in '/' Application หรือ Runtime Error ดังรูป ทั้งที่ก่อนหน้านี้เคยเข้าสู่ระบบได้ปกติ สามารถตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนได้ดังนี้
1. ให้ผู้ใช้กดคลิกที่ปุ่ม Start > Settings
2. จากนั้นเลือก Privacy & security > Windows Security > App & browser control
3. ให้ผู้ใช้กดคลิกเข้าไปที่หัวข้อ Smart App Control settings
4. เมื่อเข้ามาที่เมนู Smart App Control settings แล้วพบว่าระบบกดติ๊กที่ "On" อยู่ ให้ผู้ใช้เลือกเป็น "Off" ได้เลย
Q : Smart App Control จะมีผลต่อป้องกันไวรัสหรือไม่ ??
A : Smart App Control บน Windows 11 มีส่วนช่วยเสริมการป้องกันไวรัส แต่ไม่ได้ทำหน้าที่แทนโปรแกรมป้องกันไวรัสจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยอีกหนึ่งชั้น ควรใช้งานร่วมกับโปรแกรมป้องกันไวรัส เช่น Microsoft Defender Antivirus หรือ Kaspersky Free Antivirus เพื่อให้การป้องกันมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
