คำถามที่พบบ่อย FAQs
เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน myAccount Cloud
วิธีการ Fixed IP ในกรณีที่ เลข IP เครื่องมีการเปลี่ยนแปลงบ่อย ทำให้ไม่สามารถเข้าระบบได้
การ fixed IP ใช้ในกรณีที่หมายเลข IP เครื่อง Server มีการเปลี่ยนแปลง ทำให้ไม่สามารถเข้าใช้งานผ่านระบบอินทราเน็ต (Intranet) ได้ ซึ่งเกิดจากผู้ใช้งานได้มีการ Restart หรือ Shut down ของเครื่อง Server ดังนั้นผู้ใช้จึงต้องทำการตั้งค่า Fixed IP เครื่อง Server เพื่อไม่ให้หมายเลข IP มีการเปลี่ยนแปลง โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้
1. ให้ผู้ใช้คลิกขวาที่รูป “Network” มุมขวามือของหน้าจอเครื่อง Server จากนั้นกดปุ่ม “Open Network and sharing center”
2. ทำการกดปุ่ม “Connections : Local Area Connection”
3. กดปุ่ม “Detail” ให้ผู้ใช้ดูรายละเอียดหมายเลขในแต่ละรายการโดยการจดหรือบันทึกข้อมูลไว้ แล้วกดปุ่ม “Close” ซึงมีรายละเอียดดังนี้
4. จากนั้นให้ผู้ใช้กดปุ่ม “Properties” > “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” > “Properties”
5. ให้ผู้ใช้กดปุ่ม “User the following IP address” จากนั้นให้ผู้ใช้ทำการระบุหมายเลขแต่ละรายการ เมื่อผู้ใช้ทำการระบุหมายเลขเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม “OK” โดยรายละเอียดแต่ละรายการมีดังนี้
* หมายเหตุ : หากผู้ใช้ทำการระบุหมายเลขผิดจะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นหากผู้ใช้ระบุหมายเลขผิดพลาด ให้ผู้ใช้กลับมาขึ้นตอนดังกล่าวและเลือก “Obtain an IP address automatically” แทน
6. เมื่อผู้ใช้กำหนด Fixed IP เรียบร้อยแล้ว ให้ทำการเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลข IP เครื่อง Server (หมายเลข IPv4 Address) และตามด้วยหมายเลข Port “เช่น :3344”