โปรแกรม TeamViewer สามารถช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ที่อยู่ห่างไกลกัน และต้องการความช่วยเหลือทางคอมพิวเตอร์ เพียงแค่ให้ทั้งสองฝ่ายติดตั้งโปรแกรม TeamViewer ลงในเครื่องเสร็จเรียบร้อย จากนั้นให้ผู้ที่ต้องการให้ช่วย ส่งรหัสตัวเลขประจำเครื่องที่สามารถดูได้จากหน้าโปรแกรม พร้อมกับรหัสส่วนตัวที่ตั้งเอง จากนั้นคนที่ช่วยเหลือก็จะต้องพิมพ์รหัสนั้นเพื่อเข้าเชื่อมต่อ เมื่อเชื่อมต่อได้ก็จะสามารถควบคุมการทำงานต่างๆ ของภายในเครื่องของอีกคนได้ สามารถ Download ได้ที่ :www.teamviewer.com

UltraViewer

        เป็นโปรแกรมที่อนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น กับพีซีของพวกเขาซึ่งช่วยให้พวกเขา เข้าถึงและควบคุม ไฟล์ของคอมพิวเตอร์ระยะไกล โดยไม่ต้องอยู่ในสถานที่ของลูกค้า

        หลังจากติดตั้ง UltraViewer จะให้ Your ID และ Password ของคุณ รวมถึงข้อมูลประจำตัวของคอมพิวเตอร์ระยะไกล คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ระยะไกล กล่าวคือ Ultra Viewer มาพร้อมกับกล่องแชทที่คุณ และลูกค้าสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่น และกล่องแชทสามารถช่วยคุณตอบคำถามใดๆ จากอีกฝ่าย และให้คำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ คุณยังมีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดการแชท โดยใช้ปุ่มลัด สามารถ Download ได้ที่ : https://ultraviewer.net

AnyDesk 

        เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้สำหรับการควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกล (Remote Desktop Application) ที่ถูกออกแบบให้เรียบง่าย และสะดวกในการใช้งาน ยังสามารถมอนิเตอร์คอมพิวเตอร์ได้หลายเครื่องพร้อมกัน

        สำหรับโปรแกรม AnyDesk มีไฟล์ขนาดเล็กเพียงแค่ 2.7 MB ซึ่งเล็กมากพอที่จะสามารถส่งไฟล์เข้าอีเมล และเก็บในแฟลชไดร์สำหรับพกพาได้ด้วย และที่ดีไปกว่านั้นโปรแกรม AnyDesk ไม่จำเป็นต้องติดตั้งเพียงแค่ดับเบิ้ลคลิกก็สามารถใช้งานได้เลย สามารถ Download ได้ที่ : https://anydesk.com/en