คำถามที่พบบ่อย FAQs
เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน myAccount
บันทึกเอกสารไม่ได้ หรือบันทึกเอกสารแล้ว Error มีวิธีการแก้ไขดั้งนี้
ในกรณีที่บันทึกเอกสารไม่ได้ หรือบันทึกเอกสารแล้ว Error เนื่องจาก Internet Information Services (IIS) Manager Stop หรือหยุดการทำงาน มีวิธีการแก้ไขดังนี้
(หมายเหตุ: ต้องทำในเครื่องที่เก็บฐานข้อมูลไว้เท่านั้น)
1. ไปที่ Control Panel > จากนั้นไปที่ Adminstrative Tools ดังรูป
2. ไปที่ Internet Information Services (IIS) Manager ดังรูป
3. ระบบจะแสดงหน้า Internet Information Services (IIS) Manager > จากนั้นให้ Click ที่ myAccountCloud ตามหมายเลข 1 > จากนั้นให้ Click ที่ Stop ตามหมายเลข 2 > จากนั้นให้ Click ที่ Start ตามหมายเลข 3 > จากนั้นให้ Click ที่ Restart ตามหมายเลข 4 ดังรูป
(เมื่อเสร็จทุกขั้นตอนแล้วให้ทำการ Refresh หน้าโปรแกรม 1 รอบ)