คำถามที่พบบ่อย FAQs
เรายินดีช่วยเหลือคุณหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน myAccount
แก้ไขเลขที่ใบกำกับภาษีเอกสารรับคืนลดหนี้ที่มีการบันทึกไปแล้ว มีขั้นตอนดังนี้
ในกรณีที่มีการบันทึกรับคืนลดหนี้ไปแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขเลขที่ใบกำกับภาษีได้ หากต้องการแก้ไขมีขั้นตอนดังนี้
1.ไปที่ Setting > General > เลขที่ Running ดังรูป
2.ระบบจะแสดงหน้า Running Number ให้ทำการเลือก Credit Note (เลขที่ใบกำกับภาษี) จากนั้นคลิกที่ไอคอนรูปดินสอ ดังรูป
3.ระบบจะแสดงหน้า Running Number จากนั้นให้ทำการคลิกเครื่องหมาย (✓) ในช่อง ไม่กำหนด Running Number จากนั้นทำการ Save ดังรูป
4.หลังจากที่ไปตั้งค่าตามขั้นตอนข้างบนแล้ว ผู้ใช้เลือกเอกสารที่ต้องการแก้ไข แล้วทำการแก้ไขเลขที่ใบกำกับภาษีใหม่ จากนั้นกดปุ่ม Save เพื่อบันทึกเอกสาร
5.หลังจากแก้ไขเลขที่ใบกำกับภาษีแล้ว ต้องการให้ระบบ Running เลขที่ใบกำกับภาษีให้เหมือนเดิม สามารถกลับไปแก้ไขที่ Setting > General > เลขที่ Running > Credit Note (เลขที่ใบกำกับภาษี) นำเครื่องหมายเช็คถูกออกหน้าช่อง ไม่กำหนด Running Number เพื่อให้โปรแกรมรันเลขที่เอกสารปกติ แล้วกดปุ่ม Save เพื่อบันทึกการรันเลขที่เอกสารให้เป็นแบบเดิม